~電話に目あり~
2018年12月6日
今週は公私ともに不愉快なことばかりです。
共通するのは電話相手の話し方から透けて見える態度です。
きょうもとある病院の先生と診断書についてお話しさせていただきましたが、
明らかに鼻で笑いながら話されておりました。
前職では電話オペレーターのようなことも経験していたことから
電話中の姿勢や態度は電話越しでも何となくわかります。
例えば、ひじを突いて話している方や椅子にふんぞり返って話している
様子はわかりやすいものです。
たかが電話、されど電話です。
今週は毎日のように年金事務所へ伺ってますが、壁越しに聞こえてくる
話や電話の態度もいかがなものかと…
わからないから相談に来たり電話しているのに、相手に対する気遣いが
足りないと感じることは日常茶飯事(苦笑…)
とはいっても、明日も年金事務所です。くじけず鈍感力upで頑張ります。
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