~時間の無駄~
2019年6月17日
今日は千葉市の某区役所に行ってきました。
目的は障害”基礎”年金の保険料納付要件の確認のためです。
本来は年金事務所で確認することが多いのですが、年金事務所で確認を取るには約1か月先の予約を取
る必要があります。納付要件の確認時間はたったの5分です。
1か月+往復1時間半=5分 では効率が悪すぎます!!
しかし、多くの年金事務所の職員は必ず予約を取ってください。仮に別の案件でうかがっても「予約
以外の方の業務は致しかねます」。と自信満々におっしゃられます。
でもですね、障害年金の相談時間は1件につき1時間ときまっています。1時間の予約に対し5分の
確認作業で終了~?ほかにも、お仕事あるから大変なんでしょうが多少の融通はきかせてほしいもの
です。年金事務所や担当者によっては機転を利かせてくれる方もいらっしゃいますが、多くの方は機転
が利きません。まさにお役所仕事!!
いかんいかん愚痴が過ぎました(;^_^A
話を戻しましょう(;´Д`) 今回の相談者は間違いなく初診日が国民年金加入時でしたので、
住民票のある区役所で納付要件の確認をお願いしようということに。
区役所の年金係の方もその場で確認するわけではなく、年金事務所に電話で納付要件を確認するので
すが、待ち時間は数分です。市町村役場の方は昔とは違って対応が柔らかいですから、嫌な顔一つし
ないで対応してくれます。
今日は別用で千葉市に伺いましたのでついでに寄れば、超効率化です。
これで相談者の手続きも大幅に期間短縮できます。
これができるのは、障害”基礎”年金対象者のみですが時間が許せば、対応したいと思います。
一部の年金事務所の職員さん、ごめんなさい_(._.)_