相談者

佐倉市・女性（５０代／無職）

相談時の相談者様の状況

施設からの依頼で対応させていただきました。 生活は１人暮らしでしたが、ヘルパーが衣食住の面倒をみていました。

相談から請求までのサポート

　初診が２０年以上前でカルテ等の有無も分かりませんでした。 さらに初診の大学病院が、「ご本人以外の方が代理人で来られても対応いたしません」と強硬な対応だったため、その対処から始めました。まず、ご本人は病院まで赴けるだけの状態でないこと。また、同伴したとしても趣旨を説明することも困難であること。 なによりも、社労士が委任状を持参すれば代理人になれることを粘り強く説得したところ、ようやく代理人で構わないとの回答にこじつけました。 　病院で受診状況等証明書の作成を依頼した際、「精神科”では”カルテはありません」と気になる回答でした。そこで面談の際に内科で入院中に精神科にかかったとの一言を思い出し、「では、内科ならカルテがあるんですよね」と聞くとしぶしぶ、カルテを開示していただけました。

結果

障害基礎年金２級、年間約７８万円を受給できました。 今後、施設へ入所を検討中とのことです。事前に障害年金を取得でき何よりです。